Văn phòng chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của thông tin cá nhân thu thập được từ các bên liên quan và coi việc bảo vệ thông tin này là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh của văn phòng.
Để cung cấp dịch vụ an toàn, an tâm và đáng tin cậy cho quý khách, chúng tôi đã thiết lập các nguyên tắc cơ bản sau đây, phổ biến rộng rãi đến toàn thể nhân viên và tuân thủ nghiêm ngặt.
1、Chính sách cơ bản
- Chúng tôi tuân thủ Luật bảo vệ thông tin cá nhân và các quy định pháp luật, tiêu chuẩn liên quan khác. Ngoài ra, chúng tôi thiết lập, thực hiện và duy trì các quy định của văn phòng về bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời nỗ lực cải tiến liên tục.
- Chúng tôi sẽ thiết lập hệ thống quản lý bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời phổ biến quy định của văn phòng cho các cán bộ và nhân viên, nỗ lực tuân thủ triệt để.
- Chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi mục đích sử dụng đã được nêu rõ với khách hàng. Ngoài ra, văn phòng chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc có lý do chính đáng.
- Chúng tôi sẽ nỗ lực duy trì tính chính xác và cập nhật của thông tin cá nhân, đồng thời phòng ngừa việc truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát, hư hỏng thông tin cá nhân, liên tục thực hiện các biện pháp cải thiện và điều chỉnh an ninh thông tin.
- Chúng tôi sẽ đáp ứng một cách chân thành và nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng về thông tin cá nhân, như yêu cầu cung cấp thông tin, v.v.
2、Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ nêu rõ mục đích sử dụng thông tin cá nhân trước và sử dụng thông tin đó trong phạm vi mục đích sử dụng đã nêu. Nếu cần sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vượt quá phạm vi mục đích sử dụng đã nêu trước, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng và chỉ sử dụng thông tin sau khi có sự đồng ý của khách hàng. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân mà văn phòng chúng tôi lưu giữ như sau.
- Thông tin cá nhân của khách hàng
- Thương lượng, họp bàn với khách hàng, v.v.
- Gửi tài liệu, v.v.
- Gửi thông tin về dịch vụ, v.v.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng, bảo trì
- Trả lời các câu hỏi và tư vấn
- Cung cấp các dịch vụ thành viên
- Phát triển dịch vụ, thực hiện khảo sát ý kiến, thực hiện giám sát, v.v.
- Thực hiện hợp đồng
- Thông tin cá nhân của ứng viên tuyển dụng
- Cung cấp thông tin tuyển dụng và liên lạc với ứng viên (bao gồm cả thực tập sinh)
- Quản lý công việc tuyển dụng
3、Thu thập thông tin cá nhân một cách hợp lý
Văn phòng chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bằng các phương pháp hợp pháp và công bằng.
4、Cung cấp thông tin cá nhân
- Trừ các trường hợp sau đây, chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
- Khi có sự đồng ý của khách hàng
- Trường hợp theo quy định của pháp luật
- Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người mà khó có thể xin được sự đồng ý của khách hàng
- Trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng, khi ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân
- Khi việc kế thừa kinh doanh được thực hiện do sáp nhập, chia tách công ty, chuyển nhượng kinh doanh hoặc các lý do khác
- Bất kể điều (1) nêu trên, trong trường hợp chúng tôi cho rằng việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng, trả lời các câu hỏi của khách hàng, v.v. sẽ thích hợp hơn nếu được thực hiện bởi các công ty liên kết hoặc đại lý của văn phòng chúng tôi, chúng tôi có thể cung cấp địa chỉ, tên, số điện thoại, v.v. của khách hàng cho các công ty liên kết đó. Trong trường hợp này, khách hàng có thể yêu cầu văn phòng chúng tôi ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho các công ty liên kết đó.
5、Thắc mắc về thông tin cá nhân
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mẫu đơn liên hệ để yêu cầu tiết lộ, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của quý khách.
6、Các vấn đề khác
1. Về thông tin truy cập Để cung cấp dịch vụ tốt hơn, trang web này có thể thu thập thông tin nhật ký truy cập. Xin vui lòng thông cảm. Việc thu thập nhật ký truy cập không nhằm mục đích xác định thông tin cá nhân của khách hàng.
2. Về cookie Để mang lại trải nghiệm sử dụng thoải mái hơn, trang web này sử dụng cookie ở một số phần của trang web. Cookie và thông tin địa chỉ IP không thể xác định danh tính cá nhân cụ thể, do đó chúng không được coi là thông tin cá nhân. Bạn có thể từ chối cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt.