La empresa reconoce la importancia de los datos personales obtenidos de sus partes interesadas y considera que la protección de dichos datos es fundamental para las actividades de la empresa y una de sus tareas de gestión más importantes.
Con el fin de proporcionar servicios seguros y fiables a nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política básica, que todos los empleados deben cumplir.
1, Política básica.
- Cumplimos la Ley de Protección de Datos Personales y otras leyes y reglamentos pertinentes. También estableceremos, aplicaremos y mantendremos nuestras propias normas y reglamentos relativos a la protección de datos personales y nos esforzaremos por mejorarlos continuamente.
- Además de establecer un sistema de gestión para la protección de datos personales, las normas y reglamentos de la empresa se dan a conocer a todos los directivos y empleados y se realizan esfuerzos para garantizar su cumplimiento.
- La información personal se trata dentro del ámbito de la finalidad de uso especificada al cliente. La empresa no divulgará ni facilitará a terceros la información personal proporcionada por el cliente, salvo con el consentimiento de éste o por motivos justificados.
- La empresa mantiene la información personal exacta y actualizada, se esfuerza por evitar el acceso no autorizado a la información personal, la filtración, pérdida o daño de la información personal, y mejora y corrige continuamente la seguridad de la información.
- Responde con sinceridad y prontitud a las consultas de los clientes y a las solicitudes de divulgación de información personal.
2, Finalidad del uso de los datos personales.
Cuando le pidamos que nos facilite su información personal, indicaremos claramente y por adelantado la finalidad para la que se va a utilizar la información personal y la utilizaremos dentro del ámbito de dicha finalidad. Si fuera necesario utilizar la información personal del cliente más allá de la finalidad de uso declarada, informaremos al cliente y obtendremos su consentimiento antes de utilizar la información. Las finalidades de uso de la información personal en poder de la empresa son las siguientes.
- Datos personales relativos al cliente
- Negociaciones comerciales, reuniones con clientes, etc.
- Envío de documentos y otros materiales
- Envío de información sobre servicios, etc.
- Proporcionar asistencia al cliente y mantenimiento
- Responder a preguntas y consultas
- Prestación de diversos servicios de afiliación.
- Desarrollo de servicios, realización de encuestas, seguimiento, etc.
- Ejecución de los contratos
- Datos personales relativos a los solicitantes de empleo.
- Suministro y comunicación de información laboral, etc. a los solicitantes de empleo (incluidas las prácticas).
- Gestión de las operaciones de contratación
3, Adquisición adecuada de datos personales.
La empresa obtiene la información personal por medios legales y justos.
4, Suministro de datos personales.
- No revelaremos ni facilitaremos sus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos
- Cuando el cliente haya dado su consentimiento
- Cuando lo exija la ley
- Cuando sea necesario para proteger la vida, el cuerpo o los bienes de una persona y sea difícil obtener el consentimiento del cliente.
- Cuando el tratamiento de la información personal se externalice en la medida necesaria para lograr la finalidad de uso.
- En caso de adquisición de la empresa por fusión, escisión, traspaso de actividad u otros motivos.
- No obstante lo dispuesto en el apartado (1) anterior, cuando se considere oportuno que nuestras filiales o agentes presten servicios al cliente o respondan a consultas, etc., la dirección, el nombre, el número de teléfono, etc. del cliente podrán facilitarse a dichas filiales o agentes. En tales casos, el cliente podrá solicitar a la empresa que interrumpa el suministro de información personal a la empresa o agencia afiliada correspondiente.
5, Consultas sobre datos personales.
Para cualquier consulta relativa a la divulgación, corrección o supresión de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
6, Otros asuntos.
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